Transformación digital y fortaleza financiera de las micro, pequeñas y medianas empresas de Jalisco, México en tiempos de la pandemia COVID-19

Resumen

Este artículo examina los factores que incidieron en la fortaleza financiera de empresas de sectores tradicionales en Jalisco durante la pandemia de COVID-19. En particular, se analiza cómo la digitalización, el acceso a créditos y apoyos gubernamentales influyeron en la resiliencia empresarial frente a un entorno de profunda incertidumbre. Se emplea una metodología mixta, combinando entrevistas a profundidad y una encuesta aplicada a micro, pequeñas y medianas empresas de los sectores moda, restaurantero y mueblero. Los resultados muestran la adopción de estrategias digitales como determinante para sostener operaciones, reducir costos y diversificar ingresos, fortaleciendo la situación financiera de las empresas. Asimismo, el acceso al financiamiento privado contribuyó positivamente a la resiliencia, mientras que los apoyos gubernamentales resultaron insuficientes. En suma, se aporta evidencia sobre la importancia de invertir en capacidades digitales y financieras como pilares de sostenibilidad y competitividad en contextos adversos.